Por razones de trabajo he de estar al norte del Río Bravo por un rato y de acuerdo con la cobertura mencionada, asumí que mi celulár de Unefón/Iusacell funcionaría sin contratiempos. Pero no ha sido así.
Llegando al aeropuerto intenté reportarme a casa pero si bien cuento con señal, me muestra un signo de advertencia parpadeando a un lado (triángulo amarillo). Intento llamar y me contesta una grabación de Verizon lo cual me redirecciona a una operadora la cual espera indicaciones del método de pago a utilizar (Tarjetazo, Tarjeta telefónica prepagada...), lo cual no voy a utilizar dado que se supone que mi plan me debiera cubrir el servicio. Si alguien me llama se va directito al buzón y mi teléfono ni se entera.
Me sorprende dado que otras personas que están aquí no tuvieron problema alguno con sus teléfonos tanto de Telcel como de Movistar, hablan y reciben llamadas sin contratiempo.
Finalmente, entro al sitio de iusacell e indica que se debió ejecutar un procedimiento previo antes de salir de México, llamando a cierto número y seleccionando determinadas opciones... demasiado tarde. Llamo a servicio a México con skype y después de 23 minutos, diciéndome que podrían reprogramar el teléfono vía remota me dicen que no, que no es posible, que debió haberse hecho en territorio nacional y que no hay más nada que hacer. Y lo que es peor, el modelito de por sí no jala ni en la zona norte del país. Así que ahora pago renta por usar un relojito/lamparita/pisapapeles. Ya cuando vaya a México le paso el número a un tel que si tenga cobertura.
Si van a salir y están leyendo esto, entren al sitio de Iusacell para ver las instrucciones, en la sección Cobertura, eligiendo el tipo de servicio con que cuentan, y luego la opción Antes de Viajar, si es plan como mi caso, prepárense para pagar $20.00 pesitos el minuto, entrante o saliente, además de que no están disponibles los minutos de regalo. Otra desventaja es que en el registro de llamadas de Mi Iusacell no menciona el costo real cobrado, solamente vas viendo cómo tu saldo se va gastando.
Como opción si ya están igual con un pisapapeles, contrátense un plan ilimitado a México con Skype en la sección de subscripciones, bien lo vale.
0 comments:
Publicar un comentario en la entrada